De klantreis is de reis die de klant aflegt bij het afnemen van een product of dienst. Het in beeld brengen van deze reis kan de verkoper of leverancier helpen bij het optimaliseren van de dienstverlening. De gouden tip is om smileys toe te voegen...
Op Wikipedia staan twee artikelen over Alphen: Alphen (Zuid-Holland) en Alphen (Noord-Brabant). Het Zuid-Hollandse Alphen bestaat niet meer, omdat het in 1918 is hernoemd tot Alphen aan de Rijn. Als het Noord-Brabantse dorp ooit hernoemd gaat worden...
De Pioniersstraat in Ysselsteyn stelde teleur. Het was mijn allereerste Pioniersstraat. Mijn verwachtingen waren gespannen geweest, zoals bij het uitpakken van een Kinder Surprise ei. Je wil weten wat erin zit omdat je weet dat er iets in zit, niet...
Vrouw zoekt vrouw. Mijn zoekopdracht op de datingsite leverde 100 vrouwen op door heel Nederland. Lekker transparant, alleen ook een beetje ontmoedigend. Tenzij een beperkte keuze betekent dat je daardoor opener en ruimdenkender naar de profielen...
